N41及EK100系列机型常见问题

一、N41驱动安装步骤:

第一步:确认打印机与电脑连接好(数据连接)。

第二步:打印机通电后开机。如果此时已装纸,打印机指示灯呈蓝灯状态。如果没有装纸,指示灯是红灯。但并不影响安装驱动。

第三步,驱动下载地址,在我们的官网(http://www.hprtec.com/)点击驱动下载,找到N41驱动程序,点击下载下载驱动后,双击压缩包里的文件安装即可。

二、指示灯说明

LED指示灯

打印机状态

显示颜色

状态

恒亮

打印机准备就绪

慢闪

倾印模式

恒亮

打印头过热

恒亮

上盖未闭合到位

慢闪

缺纸或纸用尽

快闪

标签学习异常

慢闪

卡纸,脱标

绿

恒亮

打印中

绿

慢闪

打印暂停

三、黄灯或者红灯闪烁:

开始—>设备与打印机—>N41—>打印首选项—>高级设置—>检测—>还原出厂设置

结束后打印机关机重启

四、打印偏移或多出纸:

N41标签自动学习:蓝灯状态下,长按走纸键,指示灯闪两下后松开,打印机会自动走几张纸,停止后即完成标签学习

五、打印偏淡、浓度调节:

开始—>设备和打印机—>N41—>右键—>选择打印首选项—>高级设置—>浓度—>自定义打印浓度打钩—>调节浓度

六、快递面单上数字水印浓度调节:

开始—>设备与打印机—>N41—>打印首选项—>半色调—>半色调改为扩散,亮度调高

七、自检页打印:

长按打印机走纸键,指示灯闪一下后松开即可

八、测试页打印:

开始—>设备与打印机—>N41—>打印机属性—>打印测试页

九、蓝牙版说明:

蓝牙版具备电脑版所有功能的,也可以USB数据线连接电脑使用。手机蓝牙目前对手机千牛风火递、风火递小程序或者快递助手小程序使用,支持手机标签编辑汉码app打印标签,其他app暂不支持(快递app均不支持)。